Professionelle Kommunikation und Schlagfertigkeit

Konstruktiver Umgang mit Provokation und Manipulation


Zielgruppen:

  • MitarbeiterInnen aller Hierarchieebenen, die an den Basistrainings teilgenommen haben oder die erfolgreiche Teilnahme an ähnlichen Trainings nachweisen können

Ziele:

  • Erreichen negativ gestimmter oder ablehnender Dialogpartner und Zielgruppen
    durch maßgeschneiderte Ansprache und Erzeugen von gemeinsamen Realitäten
  • Konstruktiver Umgang mit Einwänden, Angriffen, Manipulationen
  • Sicheres Anwenden rhetorischer, argumentativer und dialektischer Stilmittel
  • Überzeugender Umgang mit Dialektik als Argumentationstechnik und Mittel
    der Denkschulung
  • Weiterentwickeln der eigenen kommunikativen Intelligenz
  • Die richtige Antwort unmittelbar parat haben, schnelles und souveränes
    Anwenden schlagfertiger Antworten, gekonnt kontern

Inhaltliche Schwerpunkte:

  • Vertiefende theoretische Grundlagen: dialektische Stilmittel, Argumentationstechniken, komplexe Kommunikationsstrategien
  • Was ist Ihr Ziel? Den eigenen Standpunkt gegenüber ablehnenden Dialogpartnern vertreten und zielführend vermitteln
  • Was will der Dialogpartner? Manipulation erkennen und füEinführung in die Mindmapping-Technikr sich selbst einsetzen, Widerspruch für die eigenen Ziele nutzen

Aufbau Theorietag:

  • Sicherer Umgang mit Provokation und Manipulation
  • Königsdisziplin Dialektik: „kunstvolle Gesprächsführung“
  • Direkter Transfer durch viele praktische Übungen und Rollenspiele
  • Videoanalysen, Feedback in Selbst- und Gruppenreflektion

Zur Erleichterung des Transfers erhalten die Teilnehmer umfangreiche Seminarunterlagen.

Details:

  • Wir empfehlen die Buchung aller Module. Professionelle Schlagfertigkeit baut auf den Inhalten von Rhetorik I und II auf.
  • Dauer: je nach Teamgröße 2-3 Tage (1 Theorietag & 1-2 Praxistage)
  • Ideale Teilnehmerzahl Theorie: 8 Personen
  • Empfehlung: nach 6 Monaten zwei "Fresh-Up"-Praxistage