Vertriebstraining
Zielgruppen:
- MitarbeiterInnen im Verkauf
Ziele:
- Schnelles Erkennen der Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden: Lösungen wirkungsvoll anbieten
- Zielsichere Ansprache und zügiger Geschäftsabschluss
- Verhandlungs- und Verkaufsgespräche erfolgreich zum Abschluss bringen: Kundenorientierte Nutzenargumentation
- Verkaufssignale sicher erkennen / Potentiale entfalten und Kundengespräche aktiv gestalten
- Vom “JA” des Mitarbeiters zum “JA” des Kunden
Inhaltliche Schwerpunkte:
- Grundlagen moderner Kommunikations- und Verkaufstechniken
- Wie wirke ich auf andere? Verkaufen mit Überzeugung und Elan, Begeisterung und Einfühlsamkeit
- Wie erkennt man, was der Gesprächspartner will? Sichere Kontaktaufnahme mit dem Kunden / Kundensignale (Bedürfnisse, Kaufabsichten und Bedenken) frühzeitig erkennen
- Wie sehen Verkaufsziele aus? Die richtige Formulierung erleichtert die Umsetzung – Eigene Unternehmensziele im Auge behalten
Aufbau:
- Theorietag: Vermittlung der theoretischen Grundlagen
- - Transfermöglichkeiten in den eigenen Verkaufsalltag – Intensives, praktisches Einüben – Videoanalysen, viele Übungen und Rollenspiele
- Praxistag: begleitetes Praxistraining mit Echtadressen (Warm- und Kaltakquise)
- Zur Erleichterung des Transfers erhalten die Teilnehmer umfangreiche Seminarunterlagen
Dauer:
- je nach Teamgröße 2-3 Tage (1 Theorietag; 1-2 Praxistage)
=>Wir empfehlen nach einem halben Jahr zwei “Fresh-Up Praxistage” zum Auffrischen
Ideale Teilnehmerzahl:
- 8 Personen am Theorietag, pro Praxistag maximal 4 Personen