Leitung / Moderation von Besprechungen und Verhandlungen
Zielgruppen:
- Führungskräfte aller Hierarchieebenen, die das Unternehmen nach außen und innen vertreten
- Selbstständige
Ziele:
- Durchführung effektiver Besprechungen und Verhandlungen
- Erfolgreiche Präsentation der eigenen Ziele
- Treffen verbindlicher Vereinbarungen
- Überzeugende Führung lebhafter Diskussionen
- Sicherer Umgang mit Präsentationshilfen
Inhaltliche Schwerpunkte:
- Theoretische Grundlagen: Moderations-, Präsentations- und Kreativitätstechniken, Besprechungsregeln, Psychologie von Gruppenprozessen
- Verbietet die Gesprächsleitung eine aktive Mitarbeit? Rollenverteilung in größeren Besprechungen (ab 3 Personen), Hinzuziehen externer Moderatoren
- Wie leitet man erfolgreiche Besprechungen? Aufbau, Spannungsbogen, Vor- und Nachbereitung
- Wie verhält man sich bei unvereinbaren Standpunkten / unsachlichen Angriffen? Diskussionskultur, Feedback
- Wie erkennt man die Ziele der Gesprächsteilnehmer? Schärfung der Wahrnehmung und aktive Nutzung der Erkenntnisse
Aufbau:
- Theoretische Einführung
- Direkter Transfer in den eigenen Alltag durch praxisnahe Übungen und Rollenspiele
- Videodokumentation: Auswertung der Gespräche in Selbst- und Gruppenreflexion
- Zur Erleichterung des Transfers erhalten die Teilnehmer umfangreiche Seminarunterlagen
Dauer:
- 2-3 Tage
Ideale Teilnehmerzahl:
- 9 Personen
