Mitarbeiter, die häufig verhandeln, stehen oft vor schwierigen Situationen. Daher ist es wichtig und notwendig, das Verhandlungs-geschick stetig zu optimieren und zu professionalisieren um damit für die erwartete Lösung zu sorgen, die alle Beteiligten langfristig akzeptieren und zufrieden stellen. Das Seminar zeigt grundlegende Gesprächstechniken und Methoden, damit Ziele aktiv, kooperativ, flexibel und optimal erreicht werden können und effektive Vereinbarungen getroffen werden können.

Inhaltliche Schwerpunkte

• Grundverständnis des Verhandelns
• Verschiedene Arten des Verhandelns
• Verhandlungsziele definieren
• Restrisiken erkennen
• Verschiedene Verhandlungsstile anwenden
• Verhandlungsstrategien
• Transaktionsanalyse
• Grenzen der Kooperation
• Umgang mit unfairen Gesprächstaktiken
• Standpunkte selbstsicher vertreten, ohne den Gegenüber zu vernachlässigen
• Trotz schwieriger Bedingungen Interesse für die Ziele des Gegners zu finden
• Entwicklungschancen nutzen
• Fördern der Win Ð Win Ð Gesprächskultur
• Erfolge für die Zukunft sichern

Wir empfehlen nach einem halben Jahr zwei “Fresh-Up Praxistage” zum Auffrischen.